Co oznacza status Apple Premium Partner?

Nie każdy dostawca sprzedający produkty Apple ma taki sam status. Apple Premium Partner to sklep, który spełnia wymagania Apple dotyczące standardów obsługi, wiedzy personelu i wyposażenia punktów.

Sprzęt kupiony w iSpot pochodzi więc z oficjalnego kanału dystrybucji, jest objęty gwarancją producenta i można go serwisować w autoryzowanym serwisie. To istotne szczególnie przy droższym sprzęcie. MacBook, iPad czy iPhone kupiony poza autoryzowaną siecią może mieć inną specyfikację regionalną, skróconą gwarancję lub utrudniony dostęp do serwisu. Przy zakupie w iSpot tych wątpliwości i niedogodności nie ma.

Sklep stacjonarny i internetowy w jednym miejscu

iSpot prowadzi zarówno sieć salonów stacjonarnych, jak i sklep internetowy dostępny pod adresem https://ispot.pl/. Obydwa kanały oferują ten sam asortyment, te same ceny i taką samą możliwość skorzystania z finansowania, wymiany starego sprzętu lub pomocy przy konfiguracji urządzenia.

Salon stacjonarny ma jedną przewagę, której sklep internetowy nie zastąpi, czyli możliwość zobaczenia sprzętu na żywo, porównania rozmiarów ekranów, sprawdzenia, jak brzmi klawiatura lub jak wyglądają kolory na danym wyświetlaczu. Dla kogoś, kto kupuje monitor lub laptopa po raz pierwszy, możliwość sprawdzenia produktów w realnych warunkach ma ogromną wartość. Dobrze jest skorzystać z niej szczególnie przy zakupach powyżej kilku tysięcy złotych, gdy różnica między modelami nie jest oczywista i trudno ją ocenić po samym opisie.

Obsługa i doradztwo w Apple Premium Partner

Personel w salonach iSpot przechodzi szkolenia prowadzone lub certyfikowane przez Apple. Przy wyborze między MacBookiem Air a Pro, między iPadem standardowym a Pro, albo przy konfiguracji zestawu do pracy twórczej, można liczyć na pomoc kogoś, kto zna różnice między modelami i potrafi dopasować sprzęt do konkretnych potrzeb.

To również bardzo istotne przy zakupie sprzętu dla firm. iSpot obsługuje klientów biznesowych i oferuje wdrożenia oraz zarządzanie urządzeniami w ramach programów Apple Business Manager. Obsługa firmowa obejmuje też możliwość zakupu z fakturą VAT i negocjowania warunków przy większych zamówieniach.

Serwis, gwarancja i odsprzedaż

iSpot prowadzi autoryzowany serwis Apple, więc naprawy wykonywane są przy użyciu oryginalnych części i przez techników posiadających certyfikacje producenta. Obejmuje to naprawy gwarancyjne i płatne, w tym naprawy w ramach programu AppleCare+.

Możliwość zostawienia sprzętu do naprawy w tym samym miejscu, w którym się go kupiło, upraszcza całą procedurę. Nie ma potrzeby szukania zewnętrznego serwisu. Czas oczekiwania na wycenę i wykonanie naprawy jest też zazwyczaj krótszy niż przy korespondencyjnej obsłudze przez oficjalny serwis Apple.

iSpot oferuje zakup sprzętu na raty oraz możliwość rozliczenia starego urządzenia przy zakupie nowego. Wartość odkupu zależy od stanu i modelu oddawanego sprzętu, a cała procedura odbywa się w salonie lub podczas składania zamówienia online.

Dla osób regularnie wymieniających sprzęt na nowszy to wygodna opcja, która obniża rzeczywisty koszt zakupu bez konieczności samodzielnego szukania kupca na stare urządzenie.

Dlaczego warto kupować w autoryzowanym salonie?

Cena produktów Apple jest taka sama niezależnie od tego, czy kupuje się je bezpośrednio od Apple, w iSpot, czy w innym autoryzowanym salonie. To, co się różni, to zakres dodatkowych usług, dostępność lokalnego serwisu i poziom obsługi przy zakupie. iSpot łączy te elementy, co dla kogoś planującego większy zakup lub budującego zestaw do pracy, ma konkretne znaczenie.